Ocelot Clinic
Serwis kliniki leczenia otyłości online, zbudowany od zera razem z procesem rezerwacji i płatności za konsultacje.
Klient
Ocelot Clinic
Branża
Medycyna, telemedycyna
Zakres prac
UX/UI, projekt graficzny, programowanie, integracje, wdrożenie
Data
2025
Wyzwanie
Nowa klinika, nowy model biznesowy i zero obecności w internecie. Ocelot Clinic oferowała leczenie otyłości online pod opieką lekarzy specjalistów, ale dla pacjenta to nie jest zwykła usługa.
Najpierw musi pojawić się zaufanie. Bez niego nie ma kliknięcia, rezerwacji ani leczenia. Brakowało miejsca, które w prosty sposób pokaże, jak to działa i przekona, że można oddać swoje zdrowie w dobre ręce.
Rozwiązanie
Zamieniliśmy gotową koncepcję w działający system, który prowadzi pacjenta od pierwszego wejścia aż do opłaconej wizyty, bez chaosu i zbędnych kroków.
Użytkownik trafia na stronę, szybko rozumie ofertę, może sprawdzić swoją sytuację w kalkulatorze BMI, a następnie od razu wybrać termin i opłacić konsultację online. Całość działa w jednym spójnym procesie.
Zintegrowaliśmy płatności, kalendarz wizyt i szybki kontakt, dzięki czemu pacjent nie musi się zastanawiać, co zrobić dalej. Po stronie kliniki powstał panel do zarządzania wizytami, baza wiedzy oraz profile lekarzy, które budują wiarygodność już od pierwszego kontaktu.
Efekt
Klinika, która wcześniej nie istniała w internecie, dziś przyjmuje pacjentów w pełni online.
Cały proces, od wejścia na stronę do opłaconej wizyty, działa płynnie i bez angażowania zespołu w powtarzalne czynności. Pacjent przechodzi przez kolejne kroki w naturalny sposób, a zespół może skupić się na leczeniu, nie na administracji.
To nie jest tylko strona. To system, który jednocześnie buduje zaufanie, sprzedaje usługę i obsługuje pacjentów przez całą dobę.
